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树文明礼仪新风 展志愿服务风采 ——鄂托克前旗举办全旗公务礼仪服务志愿者培训班

时间:2018.11.14  浏览数:8204次  字体:    编辑:米小林  来源:


为隆重庆祝改革开放40周年,传承中华民族传统美德,进一步巩固全国县级文明城市创建成果,弘扬文明新风,更好地服务我旗经济发展,做好在我旗召开的重大会议、大型旅游节会、体育赛事等活动中的公务志愿服务工作,11月13日下午,鄂托克前旗举办全旗公务礼仪服务志愿者培训班,来自全旗各界100余名青年志愿者参与此次培训。

此次培训特邀IPA国际注册【中国区】高级礼仪培训师、ISE国际服务效能高级督导师、中国首期少儿礼学教育导师、华夏盛德?礼商书院上海基地高级讲师、中国战略型人才库高级礼仪讲师王瑞清围绕公务礼仪进行专题培训。

培训中,王瑞清老师从礼仪的概念、职业形象、志愿服务礼仪三大模块以及志愿者精神等方面为全体志愿者进行了全面讲解,详细解答了志愿者们在公务礼仪志愿服务过程中一些应知应会的问题及突发状况的应急处置,为广大青年志愿者更好的掌握公务礼仪常识和服务基本技能方面,给予了专业引导,切实提高了志愿者的服务能力。


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